Defolu Mobilyalar Ve Yanlış Servis Nedeniyle Çözülmeyen Sorunlar

Mağazanızdan satın aldığım yatak odası takımı, yemek odası takımı ve oturma grubu ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 09.02.2026 tarihinde faturası kesilen ürünler teslim edildiğinden beri yatak odası takımının başlık kısmında boyanın gelmediği, notalı gibi görünen eksik bölgeler mevcut ve gardırobunda kırık bulunuyor. Yemek odası takımındaki sandalyeler defolu geldi. Oturma grubunda ise koltukların birleşim yerleri aralık ve kötü bir görüntü oluşturuyor.

Bu şikayetlerim üzerine tarafıma birkaç defa servis yönlendirildi ancak her seferinde yanlış parçalar getirildi ve hiçbir ürünümdeki sorun giderilmedi. Zaman kaybı yaşamama rağmen hâlâ düzgün ve sorunsuz bir şekilde kullanabildiğim bir takımım yok.

Tüm bu sorunların, ayıplı ve defolu parçaların doğru ve sağlam parçalarla değiştirilerek, kırık ve montaj problemlerinin tamamen çözülerek giderilmesini talep ediyorum. Ürünlerimi sorunsuz, sağlam ve ilk günkü haliyle kullanmak istiyorum.