Yetkisiz Para Çekimi Ve İletişim Sorunu


Mapfre Sigorta ile hiçbir alakam olmadığı halde kredi kartımdan iki kere 3717 TL para çekildi. Sigorta şirketini aradığımda çekilen ücretin dekontlarını istedi. Kart ekstrelerini çıkarmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım. Şikayetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli mahkemeye başvuracağım.
Gelişme
Mapfre Sigorta ile hiçbir alakam olmadığı halde kredi kartımdan iki kere 3717 TL para çekildi paranın niye çekildiğini bilmiyorum sigorta şirketinizden hiçbir işlem yaptırmadım şirketi aradığımda dekontları göndermemi istediniz kart ekstrelerimi aldım tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum aksi takdirde gerekli mahkemelere başvuracağımı bildiririm
Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta








