to read complaints and reviews, or file yours. 
17 ve 18 Eylül 2025 tarihlerinde Level Hastanesi Zonguldak Merkez’de sağlık sigortam kapsamında muayene ve test işlemleri için başvurdum. Ancak Mapfre, muayenemi karşılamadı ve gerekli testlere de red verdi. İki izin günümde tedavi olamadım; hasta çocuğumla birlikte sabah 9’dan öğlen 2’ye kadar hastanede beklemek zorunda kaldım.
İlk başvuruda yüzüme kapatıldım, ikinci başvuruda ise hastanedeki görevliyle görüşmem sağlandı. Ancak istenilen testler, çalışmaya başlamadan önce geçirdiğim revizyon ameliyatıma bağlanarak yine red verildi. Oysa ameliyatımla hiçbir ilgisi yoktu. Bu süreçte 900 TL muayene ücreti ödemek zorunda kaldım ve mağdur oldum.
Doktorumun yazdığı açıklama bile yeterli görülmedi; yoğunluk içinde doktor beyden her şeyi tekrar el yazısıyla ve okunaklı şekilde yazması istendi, sağ olsun yazdı fakat buna rağmen yine red cevabı aldım. Sürekli bahanelerle karşılaştım.
Ödediğim muayene ücretinin iadesini ve bundan sonraki tedavi taleplerimin ameliyatımla ilişkilendirilmeden, gerekli testlerimin sigorta kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Mapfre’den mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
17.08.2025 tarihinde özel bir hastanede muayene oldum. Doktor tarafından serum, ilaç ve kan tahlili uygulanmasına karar verildi ve bu işlemler için tamamlayıcı sağlık sigortam olan Mapfre’yi kullanmak istedim. Ancak hastane, sistemden onay beklediklerini söyleyerek yaklaşık 45 dakika bekledim. Daha ...
Mapfre Sigorta Özel Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, geçen hafta cuma günü çocuğumun ateşi ve hastalık şikayetleri nedeniyle İstinye Üniversitesi Medical Park Hastanesi Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde Covid testi yaptırdım. 5102**830 provizyon numaralı işlem için sigortadan ödeme talep ettik, ancak ...
Mapfre Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 8 Ekim 2025 tarihinde, daha önce polikistik over nedeniyle ameliyat olduğum ve bu ameliyatım sigorta tarafından karşılandığı halde, aynı hastanede (İrmet Hospital Çerkezköy) bu kez adet düzensizliği şikayetiyl...
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Medical Park Bursa Hastanesi genel cerrahi bölümünde ameliyat olmam gerekti. Ancak 11.09.2025 tarihinde başlayan ve bugüne kadar 3 kez tekrarlanan başvurularımda, ameliyat hizmeti tarafıma sürekli olarak reddedildi ve sorun hala devam etmektedir. Başvur...
07.02.2024 tarihinde Memorial Hastanesi cildiye bölümüne muayene oldum ve işlem yapıldı. Mevcutta 15.12.2023 başlangıçlı Mapfre sigortam mevcuttu. 2-3 haftadır mevcut olan şikayetlerim üzerine hastaneye başvurmuştum. Ancak sehven doktor tarafında şikayetlerimin 2-3 ay öncesine dayandığı epikrize gir...
Yorumlar