to read complaints and reviews, or file yours. 
Mapfre sağlık sigortam kapsamında, Mersin Medical Park Hastanesi’nde check-up hizmetinden yararlanmak için iki haftadır randevu almaya çalışıyorum. Randevu talebimle ilgili olarak hem hastane hem de Mapfre müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar kimse aramadı ve randevu verilmedi. Poliçe numaram: 10083013814637666. İlk kez bu hizmeti kullanmak istedim fakat süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve zaman kaybı oluştu.
Mapfre’den beklentim, check-up hizmeti için en kısa sürede randevu verilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Mapfre sağlık sigortam ile Kocaeli Medical Park Hastanesi’nin acil servisine başvurdum. Kan tahlili, serum ve gaita testi yapılması gerekiyordu ancak hastane işlemleri başlatamadı, sigorta tarafından sürekli ret alındı. Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Şirkete ulaşmaya çalıştım fakat me...
Mapfre Sigorta sağlık sigortam kapsamında İstanbul Aydın Üniversitesi Medical Park Florya Hastanesi’nde 4 gündür provizyon işlemi için bekletiliyorum. Poliçe numaram 14673769. Provizyonun onaylanması için sürekli olarak yeni evraklar talep ediliyor ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. İlk olarak e-Dev...
Mapfre Sağlık Sigortam aktif olmasına rağmen, 18 Eylül tarihinde Gazi Hastanesi’nde yaptırmak istediğim işlemler sigorta tarafından onaylanmadı. Hastanedeki işlemler ve hastalığım, poliçemin başlamasından sonra oluştu; öncesinde böyle bir durumum yoktu. Buna rağmen, hakkım olan sağlık hizmetini kull...
Mapfre Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında poliçem iptal edilmediği halde, Haziran sonundan bu yana sigorta hasara kapalı görünüyor ve sağlık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Buna rağmen, iki ay boyunca hesabımdan toplam 1954 TL sigorta ücreti çekilmeye devam edildi. Yaşadığım bu sorunu çözmek ...
Yorumlar