24.05.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Kasko şirketinden çekici talep ettim. Kasko şirketine aracın Gebze Efsane Fiat bayiye götürülmesini ilettim. Araç bayiye götürüldü ancak bayide yer olmadığı gerekçesiyle içeriye alınmadı.
Çekici ise aracı bayinin sorumluluğu olmayan sokağa yolun ortasına bırakmış. Arabanın kapıları kilitlenmemiş, araç anahtarı tekerin üzerine bırakılmış.
Bu nasıl sorumsuzluk?
Bu nasıl baştan savma iş?
Trafik polisleri tarafından arandım ve aracın buradan alınması gerektiği tarafıma iletildi. Daha sonra sigorta şirketim ile kasko şirketinden tekrar çekici talep ettik. Kasko şirketi 2. Çekici hakkı verdi. Sonra araç yolun ortasından alındı ve anlaşması bulunmayan servise hatalı bırakıldı :) Kasko şirketi asistan firmalar ile çalışıyor ve kimse işini iyi yapmıyor. Sonrasında ben kendim çekici tutup anlaşmalı servise aracı bıraktırdım.
İşlemler başladı ancak şimdi ise ikame araç konusunda yardımcı olunmuyor. Kasko şirketi servisten, servis kasko şirketinden onay beklediğini belirtiyor:)
Mağduriyet üstüne mağduriyet!
Kasko şirketi maddelerinde bulunan ve hakkım olan ikame araca en çok ihtiyacım olan zamanda alamadım.
- Arabanızın yolun ortasına gelişi güzel bırakılmasını,
-Kapılarının kilitlenmemesini,
-Anahtarın araç tekerine bırakılmasını,
-İkame araç alamamayı,
-Aracınızın yanlış servise bırakılmasını,
-İlgilenilmemesini,
İstemiyorsanız bu firmanın önünden dahi geçmeyin!
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar