Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemdeki 14 Günlük Kullanım Hakkım Verilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
24 Eylül 2025 12:36
893

Hyundai Bayon 2024 model aracıma ait kasko poliçem kapsamında açılan 4200779202/1 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, Konya/Karatay’daki acenteniz üzerinden işlem yapıyorum. Hasar dosyamın süresinin uzatılması için başvuruda bulundum ancak tarafıma sürenin uzatılamayacağı bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa poliçemde hakkım olan 14 günlük kullanım süresi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu hakkım kullandırılmıyor.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Poliçede açıkça belirtilen hakkımın verilmemesi ve çözüm sunulmaması, firmanızın sorumsuzluğunu göstermektedir. Dosya süresinin poliçe kapsamında hakkım olan şekilde uzatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 12:56 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

26 Eylül 2025 10:39

Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celalettin sonuçtan hiç memnun değil

50 Gündür Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Celalettin
25 Temmuz 2025 15:31
1.482
1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Mapfre Sigorta Ve Aktif Filo Pişmanlıktır

profile
02 Eylül 2024 13:40
4.494
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2023 22:05
2.696
mapfre-sigorta-yetersiz-hizmeti-memnunsuzluk-1.pdf
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2023 12:35
3.222
Benzer Şikayet Yaz