to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Konya Enntepe Manuka mağazasından oversize penye elbise satın aldım. Ürünün üzerinde 30 derece yıkama talimatı bulunuyordu ve bu talimata uygun şekilde ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra yıkadım. Ancak, ilk yıkamada elbisenin çektiğini fark ettim.
Ürünün fişi elimde mevcut. Mağaza ile henüz iletişime geçemedim, ancak daha önce iade kabul edilmediğini söylediler. Ürünün yıkama talimatına uygun şekilde temizlenmesine rağmen bu sorunun yaşanmış olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.
Manuka isimli giyim firmasından iki hafta önce aldığım elbise küçük geldi. Değişim yapılıp yapılmadığını sorduğumda, evet yanıtını aldım. Aynı gün ürünü değişim için kargoya verdim. Ancak tam bir hafta boyunca elbise hakkında hiçbir bilgi alamadım. Çağrı merkezi WhatsApp hattına yazarak, değişim fiş...
Manuka Giyim Merter şubesinden yaklaşık 10 gün önce 2.700 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydim ve ilk yıkamada, üstelik 30 derecede yıkamama rağmen üründe bozulma meydana geldi ve renginde de ciddi şekilde solma oluştu. Yıkama talimatlarına tamamen uygun hareket ettim. D...
20 Ağustos Çarşamba günü Konya Entepe AVM’deki Manuka mağazasından trençkot satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve tamamen yeni durumda olmasına rağmen, ertesi gün yani 21 Ağustos Perşembe günü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları hiçbir açıklama yapmadan iade talebimi kabul et...
16 Ağustos’ta Manuka’dan “oversize rahat mavi elbise” ve toplamda dört ürün sipariş ettim. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya verileceği yazıyordu, ancak hiçbir ürün kargoya verilmedi. 19 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım, beş iş günü içinde kargoya verileceği ve işlemin hızlandırılacağı söylend...
Konya Entepe AVM Manuka mağazasından banka kartı ile 3.500 TL ödeyerek Brode Düğmeli Elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, fişi ve faturasıyla birlikte bugün mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak kasada bana hiçbir gerekçe sunulmadan, “iade almıyoruz” denilerek talebim reddedildi. K...
Yorumlar