Sefanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade İşlemi Görünür Ama Ücret İadesi Yapılmadı
Sefanur
22 Mart 23:50
845"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Manuka’da İade Kaydı Görünmüyor, 1.700 TL Geri Ödeme Gecikiyor
Fatima
23 Mart 09:30
653Manuka’dan mt08033509390 numaralı siparişimle toplam 2.789 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki ürünlerden birini beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebimi oluşturup iade kodunu aldım ve ürünü 16 Mart tarihinde Aras Kargo ile gönderdim. Kargo takibine göre paket 17 Mart tarihinde firmaya teslim edilmiş görünüyor.
Ancak Manuka’nın sisteminde iade kaydım görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da böyle bir sipariş ya da iade bulunmadığı söyleniyor. İade ettiğim ürünün bedeli olan 1.700 TL tarafıma hâlâ yatırılmadı.
Aras Kargo üzerinden teslimin 17 Mart’ta yapıldığının görülmesine rağmen sistemde kaydın olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade ettiğim ürünün bedeli olan 1.700 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
23 Mart 14:37 (Şikayetten 5 saat sonra)
Benzer Şikayetler
İade Ücretim Günlerdir Yatırılmadı, Bilgilendirme De Yapılmıyor
Ceyda
23 Ağustos 2025 10:00
1.50516.08.2025 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesinden aldığım 1600 TL tutarındaki ceketi, iade etmek üzere 5193*******78 numaralı Aras Kargo takip kodu ile gönderdim. Sipariş numaram: MT10082889294. Ürün 19.08.2025 tarihinde Manuka Giyim’e ulaştı. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iade ücretim...
1 Destek
Senanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Manuka'da 2.400 TL'lik İade Ödemesi Gecikiyor
Senanur
06 Mart 06:50
688"Sorunum hemen çözülmüştür teşekkür ederim"
Sami sonuçtan memnun değil
Manuka'da İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım
Sami
13 Aralık 2025 12:52
661Manuka’nın internet sitesinden 04.12 tarihinde toplam 1400 TL tutarında iki ürün satın aldım. Sipariş numarası: mt04123274956. Ürünleri iade etmek istediğimde, iadenin kabul edilmeyeceği ve benden mutlaka fatura istendiği söylendi. Online alışverişlerde fatura çoğu zaman e-arşiv/e-fatura olarak mail...
Manuka'da İade Ve Değişim Sürecinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Şeyma
10 Ekim 2025 11:46
1.223Manuka’dan aldığım kabanı iade etmek için 1 hafta önce, 4 Ekim Cuma günü Aras Kargo ile İstanbul’dan yine İstanbul’daki depoya gönderdim. Sipariş numaram: mt20093058131. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünümün hâlâ depoya ulaşmadığı ve işlemlerin başlatılmadığı bilgisini alıyorum. Müşter...
2 Yorum
Yorumlar