to read complaints and reviews, or file yours. 
Manuka markasından haşema siparişi verdim. Markayı ve ürünlerini çok severek kullanıyorum. Ancak internet alışverişi deneyimim kötü oldu. MT14072788980 numaralı siparişim kargoya verildi, fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kargo geldi, ardından tekrar şubeye döndü. Şubeyi bulmak ise oldukça zordu ve hizmet vasattı. Siparişin durumu mesajla bildirilmez mi, kargoya verildiği haber verilmez mi?
Böyle bir markayla bu tecrübeyi yaşamış olmaktan dolayı inanılmaz üzgünüm. 2025 yılında ve dijitalleşmenin bu kadar yaygın olduğu bir dönemde, dijitalde de çaba gösterilmeli ve tüketici mesajla bilgilendirilerek merakta bırakılmamalı.
Manuka'dan MT22071889865 numaralı haşema siparişi verdim. 22 Temmuz'da ne zaman takibe baksam 'ürün hazırlanıyor' diyor. 5 gün sonra tatile gideceğiz. Ürünüm ne zaman kargoya verilecek, ne zaman yola çıkacak da teslim edilecek? Başka da bilgi gözükmüyor sayfasında. Böyle bir markanın kargo sürecinin...
Manuka'nın kendi sitesinden verdiğim MT12092027828 numaralı siparişim 1 haftadır kargoya verilmiyor. Sürekli mesaj atıyorum ama "Hazırlanıyor, kargoya verilince SMS gelir." gibi basit bir cevap veriyorlar. Üstelik kendi sitesinde en geç 5 günde kargoya teslimat yazmasına rağmen müşteri hizmetleri 7 ...
Manuka firmasının internet sitesinden 14 Temmuz'da haşema aldım. MT14072788829 sipariş koduyla Kargola adlı bir şirkete vermişler. Günler geçti, ne bir mesaj ne de bir mail; hiçbir bilgilendirme yok. İki gündür de kargo şirketinin sayfasından sorguladığımda, dağıtıma çıkmış görünüyor. Manuka'nın Wha...
16.09.25 tarihinde Manuka'nın kendi internet sitesinden kahverengi elbise siparişi verdim (Sipariş No: 257711602323). 1149,03 TL ödeme yaptım. Siparişim Kargola firması tarafından 07:44’te dağıtıma çıkarıldığı görünüyor, ancak o günden bu yana bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve kargom hala ...
27.07.2025'de manuka’nın web sitesi üzerinden 1.555 TL tutarında kredi kartı ile haşema siparişi verdim. Sipariş numaram mt27072837806. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm bana gönderilmedi ve kargom hiç yola çıkmadı. Üstelik bana başka birinin kargo takip numarası verildi. Bu süreçte ma...
Yorumlar