to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mart ayında Zerujport Manuka mağazasından m-4434 kodlu koyu lacivert trençkot satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan ve herhangi bir temizleme işlemi uygulamadan, sadece bir ay içinde ciddi şekilde renk solması yaşadım. Renk o kadar kötü bir hale geldi ki, ürünü kullanamaz oldum. Üstelik henüz bir yıl bile geçmemişken böyle bir sorun yaşamak beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Dış giyim ürünlerinizin fiyatları oldukça yüksek; bu trençkotu da yaklaşık 2000 TL’ye aldım. Ancak kalite olarak kesinlikle beklentimi karşılamadı. Fişim eski olduğu için elimde değil, fakat ürünün kısa sürede bu kadar solması kabul edilemez. Mağazanızın müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü bu tür konularda yardımcı olunmadığını çevremden duydum.
Ürünümün iadesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun.
10 Nisan’da İstanbul Pendik Zeruj Manuka mağazasından kruvaze kesim trençkot satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kez giyip dolaba astım. Geçtiğimiz günlerde tekrar giymek istediğimde, trençkotun tamamında ciddi bir renk solması olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım veya kuru temizlemeye vermedim; sadec...
Manuka mağazasından almış olduğum trençkot alalı daha 1 ay ancak olmasına rağmen ki az bir para vermedim 3 bin küsüre satılan bir ürün hemen rengi soldu. Ürünü incelemeye yolladım ama kullanım kaynaklı deyip geçiştirdiler. Ürün yıkanmadı bile. Yıkama kaynaklı olabilir yazmışlar. Çevremde de ne zaman...
Ürün 14 Mayıs tarihinde teslim edildi ve aynı gün ayıplı ürün olarak tarafımca iade edildi. Trençkotun her yerinde iplikler sökülmüş, kemer tokası ezik bir şekilde gönderilmişti. Manuka gibi bir markanın bu kadar özensiz olmasına anlam veremiyorum. Günlerdir ücret iadesini beklememe ve müşteri hizme...
Yorumlar