to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 20 Temmuz Pazar günü İstanbul Başakşehir Manuka mağazasından bir trençkot satın aldım. Lacivert Nakış Detaylı Trençkot ismiyle geçiyor. Aldıktan sonra akşam internet sitesinden bakma gereği duydum. Fiyat karşılaştırması yapmak için. İnternet sitesinde ürün kemerliydi ancak bana satılan üründe kemer yoktu. Sonraki gün ürünü iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Ürünün iadesinin olamayacağını sadece değişim veya çek olacağını söylediler. Ben bana ayıplı mal ürün sattığınız için iade hakkımın olduğunu söyledim. Kabul etmediler, Tüketici Mahkemesi'ne de başvurdum. Orada da ayıplı malın iadesi zorunludur diye bir madde gördüm. Ancak şikayetimi kabul etmediler, ürünümün iadesini de vermediler. Bana sadece çek oluşturup gönderdiler. Ürünü de fişi de elimden aldılar fişini koyamıyorum ancak çeki koyabilirim ve en sinir bozucu kısmı ise kemeri bulmaya gittiler. Ellerinde başka kemerlerle gelip bana bu oluyor. Uygun dediler. Gözlerim bozuk olsa farkı görmesem birini verip yollayacaklar
20 Ağustos Çarşamba günü Konya Entepe AVM’deki Manuka mağazasından trençkot satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve tamamen yeni durumda olmasına rağmen, ertesi gün yani 21 Ağustos Perşembe günü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları hiçbir açıklama yapmadan iade talebimi kabul et...
Ürün 14 Mayıs tarihinde teslim edildi ve aynı gün ayıplı ürün olarak tarafımca iade edildi. Trençkotun her yerinde iplikler sökülmüş, kemer tokası ezik bir şekilde gönderilmişti. Manuka gibi bir markanın bu kadar özensiz olmasına anlam veremiyorum. Günlerdir ücret iadesini beklememe ve müşteri hizme...
Manuka mağazasından 20/03/2025 tarihinde trençkot aldım. Aynı gün eve geldiğimde üzerimde çok geniş durduğunu ve yakışmadığını hissettim ve sonraki gün Ümraniye manuka şubesine giderek iade etmek istedim. Bana mağazadan görerek aldığımı ve iade etmek gibi bir hakkım olmadığını ve şirketlerinin bu po...
11 Ekim’de Zerujport mağazasındaki Manuka’dan bir trençkot satın aldım. Ürün bana büyük geldi. Ürünü hiç kullanmadan, etiketiyle birlikte iade etmek istedim ancak mağaza yetkilileri, hiçbir zaman iade politikalarının olmadığını ve sadece değişim ya da mağaza çeki verebileceklerini söylediler. İade ...
Yorumlar