Manq Collection'da Değişim Talebim Cevapsız, 300 TL Kargo Ücretini Ödedim

Manq Collection' dan bir elbise satın aldım. Elimde ulaştıktan sonra denedim dar geldi değiştirmek istedim. Elbiseyi hemen ertesin gün değişim için gönderdim. Ellerine ulaşıp ulaşmadığına dair herhangi bir mesaj almadım. Sonra ben mesaj attım ellerine ulaşmış. Kargo ücretini ödersem değişimi yapacaklarını söylediler. 300 TL kargo ücreti ödedim. Elbisenin bana acil lazım olduğunu söyleyerek hemen kargoya verilmesini rica ettim. Vermediler ve iki gündür cevap da vermiyorlar. Ortada ne elbise var ne param bir de üzerine para ödedim tekrar.