MASKİ Su Faturası Anormalliği Ve İptal Talebi

MASKİ Manisa Şehzadeler abonesiyim, tek başıma yaşıyorum ve çoğu zaman evde bile olmayan biriyim. Buna rağmen 10.12.2025 – 13.01.2026 dönemine ait su faturam yaklaşık 7.777 TL olarak geldi ve 56 m³ su tüketimi görünmekte. Bu tutar ve tüketim miktarı, yaşam koşullarıma göre kesinlikle mantıklı değildir.

Sayaç okumasının doğru olduğu, tesisatta kaçak olduğu söylendi. Bunun üzerine tesisatçı çağırdım, tüm tesisat kontrol edildi ve herhangi bir kaçak olmadığı belirtildi. Tesisatçının ifadesine göre bu kadar yüksek bir tüketim olsa bir yerden mutlaka kendini belli eder, sızıntı şeklinde bir akıntıdan bu kadar fatura çıkması mümkün değildir. Ayrıca eğer gerçekten kaçak olsaydı, neden önceki ayın faturasına böyle bir yansıma olmadığını da anlamıyorum.

MASKİ’den kontrole gelen ekip ise sızıntı şeklinde kaçak olabileceğini söyledi, ancak gelen tesisatçı bunun bu seviyede bir tüketime yol açamayacağını, ortada bir yanlışlık olduğunu belirtti. Buna rağmen MASKİ, ortada bir hata olmadığını söyleyip sadece ödemede yardımcı olabileceğini, başka yapacak bir şey olmadığını ifade etti.

13.01 tarihinde okunan sayacım 129 gösterirken, 27 Ocak’ta 130 göstermektedir. Eğer iddia edildiği gibi tesisatta bir kaçak olsaydı, iki tarih arasında sayaçta bu kadar az artış olmaması gerekirdi. Bu da faturadaki anormal tüketim kaydının gerçeği yansıtmadığını düşündürmektedir.

Abone numaram 6816’dır. Söz konusu döneme ait fatura ve tüketim kaydının iptal edilmesini, sayacımın ve sistem kayıtlarımın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, gerekiyorsa sayaç değişimi ve teknik kontrollerin yeniden ve tarafsız biçimde yapılmasını talep ediyorum. Kullanmadığım suyun bedelini ödemek istemiyorum ve bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.