to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Büyükşehir Belediyesi Aşevinden Şikayet
Manisa Kırkağaç'ta ikamet ediyoruz. Daha önce evimize aşevinden yemek getiriliyordu fakat aşevi yemeğimizi kesti aş evi başkanından da şikayetçiyim. Laubali şekilde konuşuyordu bana. Biz aşeviyiz ister veririz ister vermeyiz diye alzheimer hastası annem var yemek yapamıyoruz annemle birlikte yaşıyoruz. Evimize yemek desteği lazım. Tekrar getirilsin yemek yoksa şikayetim var aş evinden.
Gelişme
Manisa Büyükşehir Belediyesi, Soma ve Kırkağaç Belediyeleri ile ilgili olarak annem Leman Solaklar adına verilen yemek hizmetinin kesilmesinden şikayetçiyim. Bu yemekler anneme ve bana, Manisa Kırkağaç Yeni Mahalle Albay Fahir Işık Caddesi üzerindeki evimize düzenli olarak getiriliyordu, fakat yaklaşık 5–6 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden yemek getirilmiyor.
Bu süreçte defalarca telefonla arama yaptık, farklı yerlere başvuru yaptık ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Mahalle muhtarına da durumu ilettik, muhtar da ilgilenmediği için kendisinden de şikayetçiyim. Sosyal hizmetlere başvurduğumuzda da herhangi bir çözüm sunulmadı, taleplerimiz yanıtsız bırakıldı.
Daha önce de bu konuyla ilgili birçok kez şikayet oluşturdum, ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve sorun çözülmedi. Annemin adına verilen yemek hizmetinin neden kesildiğinin açıklanmasını, hizmetin yeniden başlatılmasını ve ilgisiz kalan yetkililer hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Manisa Kırkağaç’ta annemle birlikte tek yaşıyoruz ve annem Alzheimer hastası olduğu için yemek yapamıyor. Daha önce Manisa Kırkağaç/Soma aşevinden evimize düzenli olarak yemek getiriliyordu. Yaklaşık 3–4 ay öncesine kadar bu hizmetten yararlanıyorduk ancak hiçbir açıklama yapılmadan evimize yemek dağıtımı tamamen kesildi ve mağdur edildik. Yemekler kesilmeden önce aşevi şoförleri benimle ters ters konuşuyor, uzun süre kapıda bekletiyor ve sanki haklılarmış gibi üstten, saygısız bir tavır sergiliyorlardı. Kendilerini olduğundan fazla görmelerinden, bu davranışlarından ve bize karşı saygısız tutumlarından rahatsızım. Hem Alzheimer hastası annem hem de ben bu süreçte zor durumda kaldık ve adeta aç bırakıldık. Daha önce bu durumu Manisa Kırkağaç Belediye Başkanı’na da ilettim ancak ilgilenilmedi, konuyla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Hem aşevi başkanından, hem şoförlerden, hem de belediye başkanının ilgisizliğinden şikayetçiyim. Alzheimer hastası annemin durumu ve bizim maddi/manevi mağduriyetimiz dikkate alınarak, evimize yeniden aşevinden düzenli ve aksatılmadan yemek desteği sağlanmasını, bu süreçte bize karşı saygısız davranan personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet Üzerine Daha Gelişme Geri Dönüş Yok Manisa Belediyesi Ve Başkanları Hiç Kimse İlgilenmiyor
Manisa Kırkağaç’ta ikamet ediyorum ve hem Kırkağaç Belediyesi’nden hem de Soma Belediyesi’nden, özellikle de aşevi yetkililerinden şikayetçiyim. Annem Alzheimer hastası ve engelli raporu bulunuyor, benim de engelli raporum var. Annem hastalığı nedeniyle yemek yapamıyor, ben de oğlu olarak hem sağlık durumum hem de maddi imkânlarımızın kısıtlı olması nedeniyle düzenli yemek hazırlayamıyorum. Bu nedenle uzun süre boyunca belediyenin aşevinden evimize günlük yemek geliyordu. Yaklaşık 5–6 aydır hiçbir gerekçe sunulmadan aşevinden evimize yemek gönderimi durduruldu. Aşevi başkanı İsmail Pala ve aşevi şoförlerinin tutumları nedeniyle yemeğimizin kesildiğini, artık hizmet verilmeyeceğini söylediler. Bu süreçte hem Soma hem Kırkağaç Belediyesi’ne defalarca durumu ilettim, mağduriyetimizi anlattım ancak baştan savma, ilgisiz cevaplar dışında hiçbir çözüm üretilmedi, yemeğin tekrar verilmeyeceği ifade edildi. Anneme ve bana, engelli ve bakıma muhtaç bireyler olmamıza rağmen 5–6 aydır yemek hizmeti verilmemesi bizi ciddi şekilde mağdur etti. Temel bir sosyal yardım olan yemek hizmetinin bu şekilde kesilmesini kabul etmiyorum ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Evimize aşevinden daha önce olduğu gibi yeniden düzenli ve zamanında yemek getirilmesini, bu mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı ve dava açma hakkımı kullanacağımı beyan ediyorum.
