Mango Siparişim Haftalardır Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor


Mango’dan İstanbul adresime verdiğim ERZ2QE ve ERYY0Q numaralı siparişlerim 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer teslimat gecikmeleri yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Siparişlerime acil olarak ihtiyacım vardı, gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Mango’dan en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


27.07.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden EOK98O numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi 3-4 gün olarak belirtilmişti ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. İstanbul Ümraniye adresine gönderilmesi gereken, 799 TL tutarındaki bu siparişimle ilgil...

29/09/2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden ERMX5S numaralı siparişi verdim. Normalde siparişlerim üç-dört gün içinde teslim ediliyordu, ancak bu siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş tutarı 5300 TL’dir ve teslimat adresi İstanbul’dur. Şu ana...

27 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ERJM6B sipariş numarasıyla toplam 7.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişim kurmadım, çünkü tarafıma herhangi bir bilgilen...

Mango'dan 6 Ocak tarihinde verdiğim sipariş ile ilgili herhangi bir gelişme hâlâ yok. İndirim zamanı gecikme olabilir diye bilgi verilmişti fakat ürünler halen hazırlanıyor olarak görünüyor. Bu kadar uzun sürede teslimat yapılır mı? Böyle bir şey kabul edilemez, kesinlikle saçmalık. Siparişimin acil...
Yorumlar