to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Çorum Ahlpark Mango mağazasından aldığım pantolonda beden problemi yaşadım. Ürünü hiç kullanmadım ve orijinal haliyle mağazaya götürdüm. Değişim yapmak istediğimde, sadece kağıt etiketin ipi olmadığı gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Oysa ürün kullanılmamış ve fişiyle birlikte teslim ettim.
Tüketici olarak kanunen değişim hakkına sahip olduğumu biliyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve yasal haklarımın korunması adına pantolonun değişimini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Çorum Ahlpark Mango mağazasından 1100 TL’ye bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denedim. Ancak değişim yapmak istediğimde, fiyat etiketindeki ip koptuğu için mağaza çalışanları değişim talebimi reddetti. Üründe başka hiçbir sorun yok ve ürün kullanılmamış dur...
Mangonun İstiklal Caddesi'nde bulunan mağazasından bir pantolon alınmış, bir pantolon hediye gelmişti ancak bedeni olmadığı için Canpark AVM'de bulunan mağazasına giderek bana uygun bedene ile değiştirmek istedim. Mağazada görevli, ürünün kodunun aynı olmadığı için sadece aldığım mağazadan değiştire...
İzmir Agora AVM Mango'dan 29 Haziran tarihinde pantolon aldık. Orada deneme şansımız olmadı. Evde deneyince küçük olduğunu fark ettim fakat fişini bulamadım. Sadece beden değişeceği için yardımcı olabileceklerini düşünerek gittim fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürün 1 gün önce alindi ayr...
Mango’dan İzmit mağazası üzerinden m beden t-shirt ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda beden sorunu yaşadığım için mağazada değişim yaptım. Ancak değişim sonrası aldığım farklı ürünün de bana uygun olmadığını fark ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ikinci kez değişim veya i...
1 ay önce Mango'dan pantolon almıştım. Bugün yani 01.01.2024 günü pantolonun kusurlu olduğunu gördüm. Giyilmemiş zaten. Gaziantep Sankopark AVM Mango şubesine, değişim, iade veya tadilat için gittim. Görevli ürünün iade ve değişimi olamayacağını, hatta tadilat hizmetleri bile olmadığını söyleyip hiç...
Yorumlar