to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango'dan iki gün önce aldığım bir ürün kızıma olmadı. Değişim için mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Orayı aradığımda ise işlemin mağaza inisiyatifinde olduğunu, bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Daha yeni aldığım ve sistemde kayıtlı olan ürünü değiştirmediler.
Mango'dan aldığım ürün etiketli olmasına rağmen değiştiremiyorum. Hiç giyilmemiş olmasına rağmen ürünü değiştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ve mağazalar bu kadar büyük bir firma olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sürekli alışveriş yaptığım bir yerdi fakat artık asla.
Mango'dan online üzerinden sipariş verdim. Siparişim yanlış şubeye teslim edilmiş. Kardeşim çalıştığı için gidip oradan alamıyor, ben başka şehirde yaşadığım için gidip alamıyorum. Ürün orada kaldı. Mağazayı arıyorum mail atın diyor. Mail atıyorum müşteri hizmetlerini arayın diyor. Müşteri hizmetler...
Mango mağazasının daimi müşterisiyim. 2 hafta önce aldım ürünün fişini kaybettim ve bugün değiştirmek için Mağazaya geldim. Ürünü Fiş olmadan değiştirmiyorlar. Sezon ürünü, etiketi üstünde hiçbir şekilde kullanılmamış. Bizden telefon numarası alıp bu fişleri kaydediyorlar zannediyordum bugüne kadar....
Mango'dan kızım için aldığım ürünü kızım beğenmediği için değişim yapmak durumunda kaldım. Ancak fişimi bulamıyorum; online olarak numara istiyorlar ve alışveriş fatura numarasına sahibim, fakat fiziksel fiş olmadan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu numarayı onlara bildirdikten sonra neden ya...
Mango'dan hediye gelmişti. Gittim, farklı bir ürün ile değişimini yaptım. Gider pusulası verdiler. Fiş verdiklerini hatırlamıyorum ama fişim yok; verdilerse de bende yok. Bugün Cadde Mango'ya gittim, elimdeki gider pusulası ile kesinlikle yardımcı olmadılar. Fiş olması gerekiyor diye ısrar ettiler. ...
Yorumlar