to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Mango mağazasından yaklaşık 2.400 TL ödeyerek bir kadın kaban satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hatalı olduğunu fark ettiğim için iade etmek üzere tekrar aynı mağazaya gittim.
Mağazaya gittiğimde satış fişim yanımda değildi ancak sistemden alışverişimin görüldüğü teyit edilmesine rağmen görevli, bu bilgiye rağmen iade işlemini gerçekleştirmedi. Ürünün ayıplı olmasına ve kayıtlarım Mango sisteminde açıkça görünmesine rağmen, çalışanlar zorluk çıkarıp hiçbir şekilde çözüm sunmadan iade talebimi reddetti.
Hatalı çıkan bu kabanın, sistemde alışveriş kaydım da mevcutken, fiş bahanesiyle iade alınmamasını kabul etmiyorum. Ayıplı ürünüm için iade işleminin gerçekleştirilmesini ya da tarafıma mağduriyetimi giderecek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Mango Akasya mağazasından bir kaban satın aldım ve yaklaşık 5 gün önce ürünü iade etmek üzere mağazaya teslim ettim. Toplam 5.000 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesinin hesabıma yansımasını beklerken, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir hareket göremedim. Bunun üzerine müş...
29 Nisan 2025 tarihinde Forum Bornova Mango mağazasından bir ürün aldım ve o gün İzmir'de şiddetli rüzgar olduğu için fişi uçtu çantanın içinden yakalayamadım eve girer girmez müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım kayıt altına alındı mağazaya gittim 2 defa rica ettim telefonla aradım iadesin...
Form İstanbul Mango mağazasından 21.11.2023 tarihinde nakit olarak kaban satın aldım. İki saat kadar zaman geçtikten sonra iade etmek üzere mağazaya gittim fakat fişi bulamadım. Fişi düşürmüş olabileceğimi ya da almadığımı hatırlamıyorum. Ancak, ürünü aldığım kasayı biliyorum. Mağaza çalışanları, fi...
Forum Bornova Mango mağazasından krem rengi kaban aldım. İki hafta olmadan tüylendi. Müşteri hizmetlerini aradım depoya göndermemi istedi. Ürünü gönderdim. Daha sonra tekrar aradım ürünü depoya göndererek yanlış yaptığım söylendi. Beni yanlış yönlendiren Mango müşteri hizmetleri oldu ama aylardır bi...
10/02/2024 tarihinde 3999 TL değerinde satın aldığım kabanın, 15/02/2024 tarihinde 1000 TL'lik bir indirime girdiğini gördüm. Satın aldığım mağazada, alışveriş yaptığım sırada farklı ürünlerde indirimler mevcuttu. Montun indirim durumunu sorduğumda, indirime girmeyeceği söylendi; ancak daha sonra in...
Yorumlar