Otel Girişinde Saygısız Ve İlgisiz Davranışla Karşılaştık

Merhaba, bu otelden bir günlük rezervasyon yaptırdım. Otele rezervasyon tarihinde gittiğimde, rezervasyon tarihini yanlış yaptığımı öğrendim. Bir gece önce için rezervasyon yaptırdığımı ve çıkış tarihinde otele giriş için geldiğimi fark ettik. Eşim ve çocuğum ile otel kapısında kaldık. Resepsiyondaki görevliye durumumuzu anlattık; yanımızda 3 yaşında çocuğumuzun olduğunu, yorgun olduğumuzu, çocuğun aç olduğunu ve durmadığını, rezervasyon yaptırdığımız firmadan dönüş beklediğimizi, yetkili ile görüşüp en azından çocuk için ne yapabileceğimizi, en azından bir çay veya yemek ikram edilmesini rica ettik. Bu sırada resepsiyondaki görevli, 'Size bunun üstüne buz gibi bir soğuk su vereyim, onu içebilirsiniz. Başka da bir şey yapamam.' diyerek resmen dalga geçti. Yelken Mandalinci Hotel'e girmeden pişman ettiler. Saygısızlık ve ilgisizlik diz boyu. Herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.