Çanta İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Manc Online'dan bir çanta sipariş ettim. Sipariş numaram #45129. 17.10.2025 tarihinde iade gönderdim, fakat hâlâ iadem yapılmadı. Sürekli oyalıyorlar. 11 bin TL'lik bir çanta için böyle bir durum gerçekten yazık. Alırken parayı anında alıyorsunuz, fakat iade olunca neden işlem yapılmıyor, anlamıyorum. Aldığım gün iade kargosuna baktım, çanta küçük geldiği için iade ettim. 5 Kasım gibi incelenecek denmiş. Hayatımda hiçbir firmadan böyle bir yaklaşım görmedim.

Marka yeni bir ekiple iyileştirme sürecinde olması ve nazik dönüşleri beni memnun etti bu markadan alışveriş yapmam demiştim ama tekrardan sipariş vereceğim




