Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35201818
1
Blue sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Geciken 1320 TL İade İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Blue
Mami Ayakkabı
16 Şubat 14:32
822
Blue'nin Teşekkür Mesajı
“Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum. Tarafıma ücret iade edildi. Surece katkısı olanlara teşekkür ederim”

Mami Ayakkabı’dan 7 Şubat’ta toplam 3 adet ürün sipariş verdim, ancak kargoyla sadece 2 ürün gönderildi. Eksik kalan ürün için 1320 TL iade tutarım bulunuyor ve bu iade 7 gündür hâlâ yapılmadı.

Salı günü benden istenen faturayı mesaj yoluyla ilettim, bana cumartesi günü toplu ödeme yapılacağı söylendi fakat ödeme yapılmadı. Daha sonra pazartesi günü tekrar aradığımda muhasebeci olmadığı, gelince hafta içinde yatacağı bilgisi verildi. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı, aramalarım açılmadı, ısrarla normal hattan arayınca ancak o şekilde telefona cevap verdiler ve yine aynı şekilde “bu hafta yatar” denilerek geçiştirildim.

Müşteri olarak ciddi anlamda ilgisizliğe maruz kaldığımı düşünüyorum. 1320 TL tutarındaki alacağımın daha fazla oyalanmadan, ivedi bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

eksik-urun-ve-geciken-1320-tl-iade-icin-hizli-cozum-bekliyorum-1.jpg
Blue
Blue
24 Şubat 08:56

Mami Ayakkabı'dan üç ürün sipariş ettim, ancak sadece iki ürün gönderildi ve 1320 TL tutarındaki iade hâlâ gerçekleşmedi. Faturayı ilettim, ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen geri dönüş almadım. Aramalarıma yanıt gelmedi, sadece normal hat üzerinden arandığımda geçiştirildim. Markanın bu tutumu, müşterileri bilinçli olarak mağdur ettiğini ve "trilyonlarınız yok" gibi dalga geçildiğini gösteriyor.

Blue
Blue
25 Nisan 18:06

Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum. Tarafıma ücret iade edildi. Surece katkısı olanlara teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Garantisi Vaat Edip Para İadesi Yapmayan Firma: Mami Ayakkabı'da Hayal Kırıklığı

profile
Nurten
Mami Ayakkabı
17 Aralık 2025 17:55
1.307

Instagram’da gördüğüm Mami Ayakkabı reklamı üzerinden, mamiayakkabi.com sitesinden 23.11.2025 tarihinde mdl 862 yüksek tabanlı fermuarlı bot siparişi verdim. Sipariş numaram 153257’dir. Ürün elime ulaştığında malzeme ve işçilik kalitesini hiç beğenmedim ve internet reklamlarında sürekli vurguladıkla...

iade-garantisi-vaat-edip-para-iadesi-yapmayan-firma-mami-ayakkabida-hayal-kirikligi-2.jpg
iade-garantisi-vaat-edip-para-iadesi-yapmayan-firma-mami-ayakkabida-hayal-kirikligi-1.jpg
1 Destek

Mami Ayakkabı İade Ve Değişim Sorunu

profile
Tuğba
Mami Ayakkabı
02 Eylül 2023 15:59
5.739

Instagram'da görüp bir ayakkabı sipariş verdiğim Mami Ayakkabı dan iade talep ettim. Fakat iadelerinin olmadığını söylediler. Mesafeli satış sözleşmelerinde tüketicinin 14 gün içinde iade haklarının olduğunu ısrarla söylememe rağmen mesajlara cevap vermeyip görmezden geldiler. Asla sorunu çözmeye od...

1 Destek
1 Yorum
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Sitesinden Alınan Ayakkabıda İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Songül
Mami Ayakkabı
17 Kasım 2025 14:03
1.382

Mami Ayakkabı’nın kendi internet sitesinden 904 TL’ye spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 151292). Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim, hiç kullanmadım. Ancak ayak numaram uymadığı için iade talebinde bulundum. Firma, WhatsApp üzerinden zorlukla ulaştığım müşteri hizmetlerinde iade kab...

Kendi Sitesinden Alınan Ayakkabıda İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim
1
Gözden sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ayakkabı Kalıpları Ve İade Sorunları

profile
Gözden
Mami Ayakkabı
11 Mart 2025 19:38
2.587

Mami Ayakkabı'dan görselini beğenerek spor ayakkabı aldım. Ayağım 40 numara olmasına rağmen ayakkabı kalıptan dar geldi. Ben de ücret iadesi istedim. İade edemiyorlarmış, üstelik fatura olmamasına rağmen ısrarla ücret iademi istedim. Mami Ayakkabı'da değişim diye ısrar ettiler. Ben de başka bir mode...

Yanlış Ayakkabı Kalıpları Ve İade Sorunları
Yanlış Ayakkabı Kalıpları Ve İade Sorunları
Yanlış Ayakkabı Kalıpları Ve İade Sorunları
Yanlış Ayakkabı Kalıpları Ve İade Sorunları
+1
1 Destek
1 Yorum
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Mami Ayakkabı Farklı Ürün Gönderdi!

profile
Yasemin
Mami Ayakkabı
10 Ekim 2024 15:40
5.161

Mami ayakkabı Instagram sayfasından gördüğüm ayakkabıyı internet sitesinden sipariş verdim. Siyah renk siparişim beyaz olarak gönderildi. WhatsApp hattından ve mail yoluyla iletişime geçtim. İademiz yoktur değişim için kargo masrafını siz karşılamak kaydıyla değiştiririz dediler. Ben ama sizin hatan...

4 Destek
Benzer Şikayet Yaz