Yanlış Ayakkabı Kalıpları Ve İade Sorunları




Mami Ayakkabı'dan görselini beğenerek spor ayakkabı aldım. Ayağım 40 numara olmasına rağmen ayakkabı kalıptan dar geldi. Ben de ücret iadesi istedim. İade edemiyorlarmış, üstelik fatura olmamasına rağmen ısrarla ücret iademi istedim. Mami Ayakkabı'da değişim diye ısrar ettiler. Ben de başka bir model yine 40 numara ısmarladım, o da ayağıma büyük geldi. Üstelik kargo geliş gidiş ücretini ödedim. Bu sefer sizin kalıplarınız benim ayağıma uymuyor diyerek iade istedim. Tekrar iade olmayacakmış, üstelik yeni gelen de faturasız. Asla müşteri memnuniyeti yok. Bugün hangi mağazaya gitseniz, faturasıyla değişim veya müşterinin bilgisi dahilinde iade ederler. Ben böyle bir firmayla alışveriş yaptığım için gerçekten mağdurum. Ayakkabılar o kadar hatalı ve kalitesizmiş.






Aynı şeyi yaşadım temmuz ayında. Hemen Ticaret Bakanlığı ve tüketici heyetine başvuru yaptım. Şu an yana yakıla beni arıyorlar. Faturasız satış yapıyorlar. Hiç üşenmeyin şikayet edin. Paramı da geri aldım bu arada.