Yanlış Gönderilen Köpek Maması: 12 Kg Yerine 1 Kg Teslim Edildi

1 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 12 kg olarak belirtilen köpek maması siparişi verdim (Sipariş No: 244521692). Ancak, tarafıma yalnızca 1 kg’lik ürün gönderildi. Siparişim Muğla adresine teslim edildi.

Sorunun çözümü için Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün faturası elimde mevcut.

Yanlış gönderilen ürünün yerine, sipariş ettiğim 12 kg köpek mamasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.