to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Nexgard Spectra Siparişi Ve Ödeme İadesi Talebi
09.09.2026 tarihinde Maman Evde Pet Market internet sitesi üzerinden Nexgard Spectra köpek iç dış parazit hapı siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve sistemde siparişlerim #6AA16011D4524 ve #6AA166FEE4DFA numaralarıyla “Onay Bekliyor” şeklinde görünüyordu. Toplamda 1 adet Nexgard Spectra Parazit Koruması (3.5–7.5 kg) köpek tableti için 1.379,50 TL ödeme yaptım.
Siparişten yaklaşık üç gün sonra ürünün kargolanmadığını ve “elimizde yok” denilerek gönderilmeyeceğini öğrendim. Buna rağmen herhangi bir sevkiyat yapılmadı ve tarafıma ürün de ulaşmadı. Ürün stokta yoksa bunun siparişten günler sonra ve benim takip etmemle öğrenilmesi, ayrıca süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmiştir.
Ödememi EFT ile yaptığım halde, siparişin bu gerekçeyle gönderilmemesine rağmen ücret iadesiyle ilgili şu ana kadar net bir bilgilendirme veya sonuç alamadım. 1.379,50 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve müşterilerin stokta olmayan ürünler için sipariş vererek mağdur olmaması adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
