Royal Canin Kedi Maması İadesi İçin Geciken Para
Maman Evde Pet Market (mamanevde.com.tr) üzerinden satın aldığım Royal Canin kedi mamasını, yasal cayma ve iade hakkımı kullanarak 21 Temmuz tarihinde İstanbul’dan Sürat Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürünün firma tarafından teslim alınmasının üzerinden 10 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen para iadem henüz kredi kartı hesabıma yansımamıştır.
Bu süreçte firma yasal iade süresine uymayarak tüketici haklarını ihlal etmektedir ve iade sürecini haksız yere uzatmaktadır. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ürün bedelinin gecikmeksizin kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.







