to read complaints and reviews, or file yours.Maman Evde'den Gelen Sahte Hill's Kedi Maması İçin İade Talebi
Buca/İzmir’de “Maman Evde” isimli satıcıdan Hill's marka 10 kg kuzulu kedi mamasını 19 Temmuz’da 3.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, orijinal ambalajında gelmesi gerekirken şeffaf bir poşet içinde teslim edildi. Bu durum üründen şüphe duymama neden oldu.
Kedim daha önce Hill's mamanın aynı içeriğini severek tüketirken, bu gelen mamayı hiç yemedi. Ürünün hem ambalajı hem de kedimin kesinlikle yememesi nedeniyle mamanın sahte veya yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Durumu satıcıya ilettiğimde sorunu çözeceğini, hatta gerekirse ücret iadesi yapacağını söyledi ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade işlemi de yapılmadı.
Ödediğim 3.300 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve sahte/yanıltıcı ürün satışı konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Geçmiş olsun bu firma aynı şeyi tüm müşterilerine yapıyor orijinal diye açık ucuz mamaları paketleyip pahalıya satıyorlar iade eden olursa uğraştırıp iade ediyorlar çoğu kişi bizim gibi uğraşmıyordur bunlarda akıllarınca daha çok kazanıyorlar.