Mamam Evde Pet Market Kargoya Verilmemiş Köpek Maması Siparişi Ve İade Talebi

3 Ağustos’ta Mamam Evde Pet Market üzerinden Pro Plan 7 kg somonlu köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram (#6A70BE2A2C6A0) olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir güncelleme göremiyorum.

Firma ile iletişim kurmak için denediğim kanallardan da bir türlü geri dönüş alamıyorum. Ne telefonla ne de diğer iletişim yollarıyla ulaşıp bilgi alabiliyorum, bu da özellikle evcil hayvanımın maması için acil ihtiyaç olduğu halde mağduriyetime yol açıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da gönderilemiyorsa ücret iademin yapılmasını ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını istiyorum.