to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor, Müşteri Şikayeti
8 Eylül 18:4089
12 Ağustos’ta Maman Evde Market üzerinden kedilerim için toplam 1.055 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 15 gün boyunca ürünlerim gönderilmedi ve sonunda sipariş gönderilmeden iptal edildi.
Ürünleri alamadığım gibi, sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar neredeyse 1 aydır kartıma iade edilmedi. Firma ile yazıştığımda gecikmeden dolayı özür dilediler ve en son 4 Eylül’de ödemenizin yapılacağını belirttiler ancak bugün itibarıyla banka kartımda hâlâ herhangi bir iade görünmüyor.
Ürünleri teslim almadığım bu siparişe ait 1.055 TL’nin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu tür gecikmelerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
