to read complaints and reviews, or file yours.Felix Mama Siparişi 10 Gün İçinde Teslim Edilmedi Ve Cevapsız Kaldı
5 Ağustos 2026 tarihinde Maman Evinde internet sitesi üzerinden 6A731AA9A52B3 numaralı siparişimle toplam 104 adet Felix karışık yaş mama satın aldım ve 1.850 TL ödemesini yaptım. Aradan 10 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Durumu ilettiğimde önce siparişleri kontrol edeceklerini söylediler ancak bu görüşmeden sonra gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini peşin yaptığım bu siparişin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilerek en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
5 Ağustos 2026 tarihinde İzmir’de faaliyet gösteren Mamanevde isimli firmadan internet sitesi üzerinden 1.850 TL tutarında, 104’lü Felix yaş mama siparişi verdim. Ödemem online olarak kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine firmaya WhatsApp üzerinden ulaştığımda bana bankamla görüşmem ve ödemeye itiraz etmem gerektiği söylendi. Bankamla görüştüğümde ise bu işlemi kendilerinin iptal edemeyeceğini, sorumluluğun firmada olduğunu ve ücret iadesini firmanın yapması gerektiğini belirttiler. Yani hem ürünümü alamadım hem de param tarafıma iade edilmedi.
Mamanevde’nin, 05.08.2026 tarihli ve 1.850 TL tutarındaki bu işlemi için ya siparişimi acilen göndermesini ya da ödediğim tutarı gecikmeksizin kartıma iade etmesini talep ediyorum.
