KBB Doktorunun Hastaya Küçümseyen Ve Alaycı Davranışı

15.09.2026 tarihinde T. C. Sağlık Bakanlığı’na bağlı Mamak Devlet Hastanesi Kulak Burun Boğaz polikliniğinde Dr. B***** S***’e muayene oldum. Şiddetli baş ve kulak ağrım vardı ve nöroloji doktorum kulak kristallerimin kontrol edilmesi için beni KBB bölümüne yönlendirdiği için randevu alarak hastaneye gittim.

Muayene sırasında doktor benden sedyeye ters şekilde uzanmamı ve ayaklarımı kaldırmamı istedi. Tarif ettiği şekilde hareket etmeme rağmen arkasını dönerek “Tabii anlayabildiysen” şeklinde küçümseyici bir ifade kullandı. Devamında başımı sağa sola çevireceği sırada cildime bakıp “Anacım cildin ne yağlıymış be” dedi ve bunu tiksinir bir tavırla söylemesi beni son derece rahatsız etti. O gün evden çıkmadan önce güneş kremi sürmüştüm, buna rağmen bir doktorun hastasına bu şekilde hitap etmesini aşağılayıcı buluyorum.

Ardından beni çok hızlı bir şekilde yatırıp kaldırmaya çalıştı. Düşmekten korktuğum için refleks olarak kendimi kastım. Bunun üzerine bana bağırarak “Bak beni sinir etme artık” ve “Kasma diyorum, kasma kendini” diyerek azarladı. Muayenenin sonunda da “Bizlik hiçbir şeyin yok, niye geldin? ” şeklinde konuştu. Ben hastaneye keyfi olarak değil, şiddetli ağrım olduğu ve başka bir hekim tarafından yönlendirildiğim için gittim; buna rağmen muayene boyunca küçümsenmem, cildimle ilgili bu şekilde konuşulması ve korktuğum için kendimi kastığımda bağırılarak azar işitmem beni derinden incitti.

Bir hastanın sağlık hizmeti alırken bu tarz üslup ve davranışlarla karşılaşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu olayın Sağlık Bakanlığı tarafından incelenmesini, Dr. B***** S***’in hasta iletişimi ve mesleki tutumu açısından gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve uygun görülecek yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.