Mamak Devlet Hastanesi Doktorun Çocuğuma Fiziksel Zorlamalar Ve Hakaretli Yaklaşımı

12.05.2026 tarihinde saat 10.10 civarında Mamak Devlet Hastanesi çocuk sağlığı ve hastalıkları polikliniğinde görev yapan Dr. **** bir buçuk yaşındaki kızım için randevu alıp muayeneye gittim. Muayene sürecinde doktorun tutumu hem çocuğuma hem de bana karşı son derece isteksiz, gönülsüz ve incitici oldu. Küçücük bir bebeğin muayenesi sırasında hiçbir sevecen yaklaşım göstermeden, sanki çocuğa eziyet eder gibi davranıyordu. Satürasyon ölçümü sırasında kızımın kolunu ve ellerini olanca gücüyle sıkıp kızarttı; kolunda ve parmaklarında sıkmaya bağlı kızarıklıklar oluştu, çocuğum hem canı yandığı hem de korktuğu için daha çok ağladı.

Muayene sırasında çocuğum ağlayınca, “Ben senin gibi ilk defa ağlayan görüyorum” şeklinde alaycı bir ifade kullandı ve adeta muayene etmek istemez bir tavır sergiledi. Ardından da “Ben bu kadar ağlamayı çekemem, çıkın servise, orada satürasyon baksınlar” diyerek bizi odasından çıkardı. Ben de çocuğumun çok rahatsız olduğunu, sadece durumunun değerlendirilmesini istediğimi, şurup vs. İstemediğimi belirttiğimde, “Senin çocuğun benim çok mu umurumda sanki, banane senin çocuğundan, bilgisi yetersiz kişiler” diyerek hem bana hem de çocuğuma karşı son derece kırıcı ve saygısız bir ifadede bulundu.

Daha sonra odasına geri döndüğümüzde, “Seni ve çocuğunu burada görmek istemiyorum, bir daha kontrole bile gelme, bilgisi yetersiz kişiler” diyerek hakaretlerine devam etti. Bir anne olarak hem çocuğumun bu şekilde rencide edilmesi hem de sağlık hizmeti almaya çalışırken aşağılanmam beni derinden sarstı. Doktorun bu yaklaşımı, özellikle çocuk hastalarla çalışan bir hekimden beklenen tutumla kesinlikle bağdaşmamaktadır.

Olayın ardından başhekime ulaşmak istedik ancak görüştürülmedik. Kendi çabalarımızla hastane içinde hasta hakları birimini bularak resmi şikayetimizi oraya ilettik. Ben, çocuğuma ve bana karşı sergilenen bu davranışın gerekli şekilde incelenmesini, doktorun iletişimi ve mesleki tutumu konusunda gereğinin yapılmasını ve benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.