to read complaints and reviews, or file yours.Mamacomtr Siparişim İptal Edildi Ve Kartıma Para İadesi Yapıldı
Mamaco firmasından Trendyol üzerinden 10.05.2026 tarihinde 10 kg Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu kedi mamasını 3.300 TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram 11221088959’dur. Tam 11 gün boyunca ürünü bekledim, bu süre zarfında ne bir bilgilendirme ne de bir gecikme mesajı aldım. Sonrasında ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve kartıma para iadesi yapıldı.
Sipariş iptal edildikten sonra kontrol ettiğimde aynı ürünün fiyatının 3.300 TL’den yaklaşık 4.000 TL’ye çıktığını gördüm. Satıcıya Mamaco üzerinden mesaj göndermeme rağmen mesajım reddedildi ve herhangi bir cevap alamadım.
Hem 11 gün boyunca mağdur edilmem hem de sonrasında ürün fiyatının bu şekilde yükselmiş olması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Talebim, sipariş verdiğim andaki fiyat olan 3.300 TL üzerinden aynı ürünü tarafıma göndermeleri ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Trendyol gerekeni yaptı ve aynı mamayı başka firmadan sipariş ettiğimde -500 TL ödememden düşerek mağdur olmamı engelledi, kendilerine çok teşekkür ediyorum.
