Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mama Plus 4282136 İptal Talebi
Aynur
19 Haziran 2024 18:56
674"İptal talebimiz onaylandı. Sağ olun!"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Oyalaması Nedeniyle Sipariş İptali
Burak
07 Ocak 18:17
179Mamaplus üzerinden 10 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-O0KI3O017-050126. Siparişi yaklaşık 3 gün önce oluşturdum ve o günden beri her gün müşteri temsilcisi A*** tarafından “bugün kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum, ancak ürün bir türlü kargoya teslim edilmedi.
Sürekli yanlış veya eksik bilgi verilmesi ve kargoya verilmeme sürecinin uzaması sebebiyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Artık oyalayıcı ifadeler yerine net ve doğru bilgi verilmesini, müşterilerin bu şekilde yanıltılmamasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişimin 10 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamaması
Can
18 Eylül 2025 13:38
59409.09.2025 tarihinde Mamaplus’ın resmi internet sitesi üzerinden #4313729 numaralı Bonnie Tavuklu Yetişkin Kedi Maması 10 kg siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 6.090 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Her gün müşteri hi...
1 Destek
Buğra sonuçtan hiç memnun değil
Mamaplus Kayıp Kedi Maması Siparişi
Buğra
06 Temmuz 2024 19:05
764Mamaplus Markasından 15 Haziran 2024 tarihinde 4282046 sipariş numarasıyla 2 adet 10 kg. Kedi maması aldım. Sürat Kargo Firmasıyla 07393634121041 gönderecekleri belirtildi. Aynı firmadan aldığım sipariş ayrı ayrı gönderildi. Bir tanesi 24 Haziran'da elime ulaştı. Diğeri 1 Temmuz'da teslim edildi diy...
Mamaplus Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Ceyda
25 Eylül 2025 14:03
57520 Eylül 2025 tarihinde Mamaplus web sitesinden EFT ile 569 TL ödeyerek Newcat 10 kg tavuklu yetişkin kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 4314827). Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli aynı ce...
Tc Esin sonuçtan hiç memnun değil
Mama Plus Kedi Maması İadesi
Tc Esin
30 Temmuz 2024 10:41
833Mamaplus firmasından 15.07.2024 de Epttavm aracılığı ile 10kg kedi mamasını 599 TL'ye kredi kartım ile aldım. 16.07.2024 de bu aldığım ürünü iptal edip yine aynı yerden 518 TL'ye aynı kedi mamasından aldım. İlk aldığım ürünün tutarı olan 599 TL kartıma iade edildi fakat evime 1 ürün yerine 2 ürün g...
Yorumlar