Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Hiçbir Yanıt Alamıyorum

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Hiçbir Yanıt Alamıyorum
21 Mayıs 2025 14:31974
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
Ürün teslim henüz almadım ama kargo sürecinde yurt dışından geliyormuş, şimdiden teşekkür ederim. Sorunsuz teslim alırsam ayrıca değerlendireceğim

14 Mayıs 2025 tarihinde maltipoodle sitesinden satın almış olduğum sevimli karakter kıyafet seti halen kargoya verilmedi. Siparişlerim sayfasına girdiğimde sipariş alındı yazıyor sadece. WhatsApp iletişim hattından da geri dönüş yok. Instagram sayfasına da yazdım. Oradan da geri dönüş yok. Sürekli hikaye paylaşılıyor Instagram'da ama müşterilerinin mesajlarına geri dönüş yapmıyorlar. Site güvenilir mi değil mi benim gibi başka mağdurlar var mı alışveriş yapıp da mağdur olan. Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesi için şikayetim var yetkililerinden desteklerinizi bekliyorum.

Duygu
28 Mayıs 2025 17:24

Ürün teslim henüz almadım ama kargo sürecinde yurt dışından geliyormuş, şimdiden teşekkür ederim. Sorunsuz teslim alırsam ayrıca değerlendireceğim

24 Temmuz 2025 15:24 (Şikayetten 2 ay sonra)

Siparişiniz sorunsuz bir şekilde adresinize teslim edilmiştir☺️Yaşadığınız olumsuz deneyime istinaden 7/24 canlı desteğimiz sayesinde artık müşterilerimize hızlı bir şekilde geri dönüş sağlanmaktadır🙏Ayrıca hızlı teslimat seçeneklerimiz de aktifleştirilmiş olup 2-3 gün içerisinde adreslere teslim hizmetimiz başlamıştır. Siz değerli müşterilerimizin geri bildirimleri bizler için çok değerli...🌹

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Maltipoodle.com Sipariş Verdim İletişim Kuramıyorum!

9 Aralık 2024 20:241.018

"Şikayet var hemen firma ile iletişime geçti ve 24 saat geçmeden firma bana dönüş yaptı. Teşekkürler..."

Maltipoodle.com Sipariş Verdim İletişim Kuramıyorum!
2 Destek
5
Çözüldü

Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Destek Sorunu

17 Haziran 2025 16:17833

Maltipoodle.com'dan ürün siparişi verdim fakat muhatap bulamıyorum. Sitede ...

Petbebek.com Sipariş Gönderilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor!

22 Haziran 2025 00:201.063

Petbebek firmasından 04/06/2025 tarihli 2 adet köpek tasması siparişi verdim ve ödemesini havale ile yaptım. Araya bayra...

1 Yorum
5
Çözüldü

Kafkas Pet Market Kafkas Pet Shop Kaç Gündür Siparişi Teslim Alamadım

5 Haziran 2024 12:551.409

"WP üzerinden bana ulaştılar ve isteğim üzerine ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."

Kafkas Pet Market Kafkas Pet Shop Kaç Gündür Siparişi Teslim Alamadım
Kafkas Pet Market Kafkas Pet Shop Kaç Gündür Siparişi Teslim Alamadım
3

Sipariş Gecikti İletişim Yok Mağduriyet Artıyor

15 Nisan 2025 10:261.317

Köpeğim için 3 Nisan 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün 12 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. İletilen mail üzerinde...