Acil Serviste Ücret Alınması Ve Engelli Hastanın Tedaviden Reddedilmesi

9 Mayıs 2026 Pazar günü ayak parmağımı çarpma sonucu kırdığım için Maltepe Devlet Hastanesi’ne başvurdum, burada ortopedi olmadığı için beni Özel Maltepe Üniversitesi Hastanesi’ne yönlendirdiler. Devlet hastanesinde daha önce çekilmiş röntgenim olmasına rağmen, “sistemde silinebiliyor” denilerek hastanede tekrar röntgen çekildi ve ortopediye yönlendirildim.

Acil servisten giriş yapmama rağmen benden 3000 TL acil giriş, 4800 TL de ortopedi konsültasyon ve işlem ücreti alındı, toplamda 7800 TL ödemeyi tamamen cebimden yaptım. Özel sigortam yok, SGK’lı emekliyim. Acilden giren hastadan normalde ücret alınmaması gerektiğini bildiğim halde itiraz etmeden ödemeyi gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 saat hastanede kaldım, kırık parmağımla ilgili gerekli tıbbi müdahale yapıldı ancak ayağım alçıya alınmadı, sadece bantlarla sabitleme yapılıp taburcu edildim.

16 Mayıs 2026 Cumartesi günü ise bantlarım açıldığı için tekrar aynı hastanenin aciline başvurdum. Yüzde 76 engelli raporum olmasına rağmen görevli doktor “pansuman yapamayacağını” söyleyerek beni hastaneden geri çevirdi, herhangi bir işlem yapılmadı ve başka bir hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hem ciddi bir ücret ödeyip hem de bu şekilde ilgisizlikle karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti ve kırık parmağımla ortada kaldım. Elimde ödeme yaptığımı gösteren fiş bulunmaktadır, gerekirse kamera kayıtlarıyla da durumun incelenmesini talep ediyorum.

Acil girişte alınan ücretlerin iadesini ve ikinci gidişimde pansuman dahi yapılmadan geri çevrilmem nedeniyle ilgili doktor ve hastane hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ediyorum.