Belediye Personelinin Saygısız Davranışı Nedeniyle Kira Yardımı Başvurumun Sonuçsuz Kalması

09.10.2025 tarihinde Maltepe Belediyesi Ana Hizmet Binası 3. Katta, Kentsel Dönüşüm Müdürlüğü’ne kira bedeli başvurusu için tüm evraklarımı tamamlayarak başvuruya hazır şekilde gittim. Ancak ilk defa görüştüğüm Ö**** Hanım’ın bana yönelik tavrı ve üslubu son derece kırıcı, aşağılayıcı ve onur kırıcıydı. Yüksek sesle, sert ve küçümseyici bir şekilde konuştu; hem bana hem de yardımcı olmaya çalışan memur Y**** Bey’e karşı saygısızca davrandı. Evraklarımı incelemeden, başvurumu değerlendirmeden, herhangi bir bilgi vermeden beni makamından adeta kovdu. Bu süreçte kendimi küçük düşürülmüş, değersiz hissettim ve ciddi şekilde moralim bozuldu.

Daha önce başka birimdeki çalışanlar son derece ilgili ve anlayışlı davranırken, Ö**** Hanım’ın bu tutumu karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Başvurum tamamen sonuçsuz kaldı ve tekrar gitmek zorunda kalacağım. Noterden muvafakatname çıkartıp masraf yapmama rağmen, başvurumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve takip numarası da verilmedi.

Bu olayın sadece şahsıma değil, kamu hizmeti veren bir kurumda tüm vatandaşlara yönelik ciddi bir saygısızlık ve hak ihlali olduğunu düşünüyorum. Belediyeden beklentim, Ö**** Hanım hakkında derhal işlem yapılması, kamera kayıtlarının incelenmesi, bana ve Y**** Bey’e yapılan bu onur kırıcı davranışın düzeltilmesi ve tarafıma resmi olarak özür dilenmesidir. Ayrıca, başvurumun eksiksiz şekilde sonuçlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konuyu hem ilgili tüm mecralara taşıyacağımı hem de hukuki haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek isterim.