Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Bilet Hakkım Keyfi Olarak Engellendi

profile
18 Kasım 2025 18:31
1.065

18 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Cinetech sinema salonunda Turkcell gnç uygulaması üzerinden ücretsiz bilet hakkımı kullanmak istedim. Yan Yana filmini izlemek için gittiğimde, görevli personele kampanyadan faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak bana internet sıkıntısı olduğu ve kodu alamadıkları söylendi. Hiçbir şekilde yazılı veya sözlü bir açıklama ya da belge verilmedi ve ücretsiz bilet hakkımı kullanmam engellendi.

Daha sonra hem Turkcell hem de Cinetech müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Turkcell kampanyanın geçerli olduğu salonlar arasında bu sinema salonunun da yer aldığını belirtmesine rağmen, sorunum çözülmedi. Sonuç olarak, kampanya şartlarına uygun olmama rağmen ücretsiz bilet hakkımı kullanamadım ve mağdur edildim.

Sinema salonuyla iletişime geçilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, Turkcell’in bu tür kampanyalarla kullanıcıları mağdur etmemesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abu sonuçtan hiç memnun değil

Kliması Arızalı Sinema Salonunda Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
30 Ağustos 2025 22:50
1.219
Kliması Arızalı Sinema Salonunda Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
klimasi-arizali-sinema-salonunda-yasanan-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

Cinetech Mall Of İstanbul'da Hayal Kırıklığı

profile
13 Ocak 2025 18:56
1.971
Cinetech Mall Of İstanbul'da Hayal Kırıklığı
Cinetech Mall Of İstanbul'da Hayal Kırıklığı
Cinetech Mall Of İstanbul'da Hayal Kırıklığı

Mall Of İstanbul Cinetech Sinema Salonu Salonları

profile
27 Ağustos 2024 15:10
2.420

profile
29 Mayıs 2023 10:31
2.377
Mall Of İstanbul Cinetech Sinema Sorunu Giderilmedi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz