to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan’da saat 20.00 için İstanbul Avrupa – Malatya seferine Zafer Turizm’den 4.200 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bileti açığa aldım ancak şu anda bu bilet için ücret iadesi istiyorum.
İade talebimle ilgili olarak firmayı telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de iade süreciyle ilgili bir dönüş sağlanıyor.
Açığa alınan biletimin 4.200 TL tutarındaki ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Zafer Turizm ile aynı sorunu iki kez yaşamış bulunuyorum ve artık bu firmayı kesinlikle kullanmayacağımı belirtmek istiyorum. 2 Nisan tarihinde Malatya–Ankara seferi için saat 21.30 otobüsüne bir gün önceden arayarak biletimi ayırttım, hatta tarafıma onay mesajı da geldi. Ancak biletimi almaya gitti...
Malatya Seyahat firması Aksoğanoğlu Zafer Turizm’in kendi internet sitesi üzerinden, eniştem M****** G**** adına 3.10.2025 tarihli saat 14.30 seferi için tekli 4 numaralı koltuğu, PNR: 25Q00VVC7 numaralı bilet olarak satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.700 TL olarak gerçekleştirdim. Eniştem karar...
Obilet üzerinden biletimi almıştım. Yolculuk iptal olunca firmanın Malatya otogar şubesini iki gün öncesinden arayarak biletimin iptalini istedim. Otogardaki görevli beni 'Obilet'e yönlendirdi. Obilet iptalini yaptığını söyledi ancak bilet iptal edilmedi. Tekrar Zafer Turizm'i aradığımda beni müdüre...
22 Ocak 2026 tarihli, saat 23.00'de Erzincan–Malatya seferi için Malatya Zafer Turizm’den yaklaşık 1000 TL tutarında bilet satın aldım. Erzincan’ın Refahiye ilçesinde öğrenci olarak bulunmaktayım ve normalde otobüslerin Refahiye’den de yolcu aldığını bildiğim için bu bileti tercih ettim. Sefer saat...
23 Ocak Cuma sabah 08.30’da Sakarya’dan İstanbul’a gitmek üzere Yeşil Malatya firmasından bilet almıştım. Sefer saatine oldukça kısa bir süre kala, sabah 08.00 civarında aranarak seferin iptal edildiği söylendi. Ancak iptale rağmen bana hiçbir şekilde alternatif bir sefer, bilet değişimi ya da farkl...
Yorumlar