to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde saat 17.30’da Esenler Otogarı’ndan hareket eden Malatya Kayısı Kent firmasına ait İstanbul-Ankara otobüsünde 3 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüse ilk bindiğimde koltuğumun önünde, içinde sigara izmaritleri olan bir su bardağı vardı ve temizlik yapılmamıştı. Şoför İstanbul içindeki yolu bilmiyor ve sürekli yanındaki kişiye yol tarifini soruyordu. Ayrıca şoför ve muavin yol boyunca sürekli sigara içiyor ve telefonla oynuyordu. Yolcu sayısı az olmasına rağmen, muavinden su isteyen yolcular dakikalarca bekletildi ve su servisi adeta lütuf gibi yapıldı. İlk içecek servisi ise yaklaşık 3 saat sonra, Gebze’ye yaklaştığımızda gerçekleştirildi. İnternette yolculuğun 00.30’da AŞTİ’de sona ereceği yazıyordu ancak yol açık olmasına rağmen otobüs 03.30 gibi Ankara’ya vardı.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle firmanın öncelikle özür dilemesini ve ilgili personel değişikliğinin yapılmasını talep ediyorum. Bilet bilgilerim: sn. 1R500M1XG PNR kodlu, 26.08.2025 17:30 ıst (Esenler) - Ankara, 3 numaralı koltuk.
19.10.2025 tarihinde Malatya Kayısı Kent Turizm ile Darende’den Ilgın’a 20.30 kalkışlı otobüs seferim vardı. 20.28’de otogarda olmama rağmen, firma yetkilileri beni 20.14’te aradıklarını ve ulaşamadıkları için otobüsün hareket ettiğini söylediler. Otobüse binebilmek için ekstra olarak 20-25 km yol g...
04.08.2025 tarihinde Malatya Kayısı Kent firmasından, Ankara–Elazığ güzergahı için 3 numaralı koltukta seyahat etmek üzere bilet aldım (PNR: 1R500DVSF). Yolculuğa başlamadan önce özellikle cam kenarı ve rahat bir koltuk talebimi ilettim; boyun ve bel fıtığım olduğunu, rahat bir yolculuk yapmam gerek...
21.08.2025 tarihinde saat 14:00’te Kaysi Kent firmasından bilet.com üzerinden aldığım biletle Malatya’dan İstanbul Esenler Otogar’a seyahat ettim. Yolculuk başından sonuna kadar çok kötü geçti. Otobüsün 2+1 olduğu söylenmesine rağmen bu bilgi doğru çıkmadı. Ayrıca, yol üstünde Divalin Otel köşesinde...
20.02.2025 tarihinde 13.00 İstanbul Esenler kalkışlı 06 vt 364 plakalı İstanbul İzmir otobüsünde yolculuk yaptım. Bir daha da yapacağımı hiç sanmıyorum. 7.5 saat sürecek denildi biletimi de ona göre aldım ama yol 8.5 9 saat arası sürdü. İçerisi havasız olmasına rağmen şoför içeride 3 kez sigara içti...
28 Mart 2025 tarihinde İstanbul Seyahat ile yaptığım AŞTİ-Esenler yolculuğumda yaşadığım bazı olayları paylaşmak istiyorum. Verdikleri külüstür yüzünden 3 saat geç vardık. 3 kez otobüs bozuldu yetmezmiş gibi ilgisiz şoför ve muavinler saat başı mola verip sigara içti. Bolu çıkışında arıza verdik 2 s...
Yorumlar