Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Ürünlerim Gönderilmiyor!

20 Kasım 00:09
1.349
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
“Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kargom hemen yola çıktı. Anlıyorum indirim döneminde bu tip gecikmeler oluyor ama 8 gün de değil tabi... 2025 yılındayız :) markaya teşekkürler. Sorunum çözülmüştür.”

11 Kasım’da Makyaj Trendi mobil uygulaması üzerinden 2466665 numaralı siparişimle Nars marka ruj, glos ve allık satın aldım. Toplam 3915,00 TL tutarındaki siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece “sipariş hazırlanıyor” bilgisini aldım, başka bir açıklama yapılmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasını anlamakta zorlanıyorum. Siparişimde herhangi bir sorun olup olmadığının açıklanmasını ve ürünlerimin en kısa sürede hızlı kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.

Gözde
20 Kasım 20:12

Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kargom hemen yola çıktı. Anlıyorum indirim döneminde bu tip gecikmeler oluyor ama 8 gün de değil tabi... 2025 yılındayız :) markaya teşekkürler. Sorunum çözülmüştür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen Hediye Ürün Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

11 Kasım 22:58
1.639
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Zedelenmiş Ruj Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti

07 Kasım 14:07
2.141
Kullanılmış Ve Zedelenmiş Ruj Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ve Zedelenmiş Ruj Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ve Zedelenmiş Ruj Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ve Zedelenmiş Ruj Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Makyajtrendi.com Kullanılmış Görünümlü Fondöten Ve İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı

06 Eylül 14:04
3.643
Makyajtrendi.com Kullanılmış Görünümlü Fondöten Ve İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı
Makyajtrendi.com Kullanılmış Görünümlü Fondöten Ve İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı
makyajtrendicom-kullanilmis-gorunumlu-fondoten-ve-iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmadi-3.jpg
1
Human sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Gecikmelerden Kaynaklı Mağduriyet

09 Ekim 08:25
2.152
Benzer Şikayet Yaz