İremnet İnternet Kesintileri Ve Kalitesiz Hizmet İçin Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık 3 yıldır İremnet üzerinden ev interneti kullanıyorum ve aldığımız günden beri internetin çekmemesi, sürekli kopması ve çok kötü bir kaliteyle karşılaşmamıza rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyoruz, hizmeti neredeyse kullanamaz durumdayız.

Bu süre boyunca özellikle Arsuz şubesine ve ilgili yetkililere defalarca ulaştık. Günde neredeyse 20 kez arayıp şikayet bildiriyoruz ama kimse gerçekten ilgilenmiyor, adeta istiflerini bozmuyorlar. Müşteri olarak her ay düzenli ödeme yapmamıza rağmen karşılığında düzgün bir hizmet alamıyoruz ve bu durum bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.

İnternet hizmetinin artık kalıcı ve ciddi şekilde düzeltilmesini, bağlantı ve kalite sorununun teknik olarak tamamen çözülmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun artık ciddiye alınmasını ve tarafıma kullanılabilir, stabil bir internet hizmeti sunulmasını istiyorum.