to read complaints and reviews, or file yours. 
Makromusic uygulamasında beni beğenen bir kullanıcıyı ben de geri beğenerek eşleşme yapmak istediğimde profil hata veriyor ve eşleşme gerçekleşmiyor. Sistem, sanki böyle bir hesap yokmuş gibi uyarı gösteriyor. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor ve çok kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Hatanın sadece beni beğenen kişiyi geri beğenmek istediğim durumda ortaya çıkması, bunun bağlantı kaynaklı olmadığını gösteriyor. Farklı internet bağlantılarıyla ve farklı bir cihazdan da denedim, ancak aynı sorunla karşılaştım. Destek ekibine ulaştığımda bağlantı ile ilgili olabileceği söylendi, daha sonra benden ekran görüntüsü istendi, ben de gönderdim fakat bu aşamadan sonra herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu sorunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca mümkünse hesabımdan ilgili kişiyi tespit edip manuel olarak eşleştirme yapılmasını talep ediyorum. Bu hata nedeniyle eşleşme gerçekleşmediği için beni dolaylı olarak Premium almaya zorlayan bir durum ortaya çıkıyor ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
19 Mart saat 16.37’de makromusic uygulamasında Premium abonelik satın aldım. Kredi kartımdan 185 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen hesabımda hala normal kullanıcı olarak gözüküyorum, Premium özelliklerim açılmadı. Kullanıcı adım “serhat794” dır. Ödeme başarılı bir şekilde kartımdan çekildiği iç...
2022 yılında Makromusic’te kullandığım Premium hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yasaklandı. Sonrasında yeni hesaplar açıp tekrar Premium satın almama rağmen, tüm hesaplarım yine aynı şekilde sebepsiz yere yasaklandı ve tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Son olarak, yeni hesap açmamı da enge...
Makromusic uygulamasında “Susabla” kullanıcı adlı hesabımda, hiçbir kuralı ihlal etmememe rağmen bugün ikinci kez haksız yere banlandım. Uygulama içerisinde ban gerekçesiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı, uyarı verilmedi ve e-posta yoluyla da bir bilgilendirme almadım. Bu hesapta 25 Kasım ...
Yaklaşık 1 aydır Makromusic uygulamasında beni beğenen kişilerle ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce beni beğenen birkaç kişi eşleşme ekranında karşıma çıkarken artık hiçbir şekilde görünmüyorlar. Uygulamanın bu durumu kullanarak beni adeta zorla Premium üyeliğe yönlendirdiğini düşünüyorum. Bu ko...
Macro Müzik uygulamasında giriş yaparken hata alıyorum, ancak internet sitesi üzerinden giriş yapabiliyorum. Tamamen sistemle ilgili bir sorun var. Mail yoluyla iletişime geçtim fakat günlerdir dönüş yapılmıyor. Premium üyeliğim olmasına rağmen hizmeti kullanamıyorum.
Yorumlar