to read complaints and reviews, or file yours. 
Makromusic uygulamasında “Susabla” kullanıcı adlı hesabımda, hiçbir kuralı ihlal etmememe rağmen bugün ikinci kez haksız yere banlandım. Uygulama içerisinde ban gerekçesiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı, uyarı verilmedi ve e-posta yoluyla da bir bilgilendirme almadım.
Bu hesapta 25 Kasım tarihinde 6 aylık Premium üyelik satın aldım ve ücret ödeyerek aldığım hizmete şu anda erişemiyorum. Ban sonrasında Makromusic destek kanallarına ulaşmayı denedim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücretli bir kullanıcı olarak, sebebi açıklanmayan ve haksız olduğunu düşündüğüm bu ban kararı sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı için hesabıma uygulanan banın incelenerek kaldırılmasını ve Premium üyeliğimi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
2022 yılında Makromusic’te kullandığım Premium hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yasaklandı. Sonrasında yeni hesaplar açıp tekrar Premium satın almama rağmen, tüm hesaplarım yine aynı şekilde sebepsiz yere yasaklandı ve tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Son olarak, yeni hesap açmamı da enge...
Makromusic Android uygulamasını yaklaşık 2020 yılından beri kullanıyorum. Uzun zamandır çok aktif olmasam da tamamen kapatmadığım hesabıma yaklaşık bir hafta önce girmek istediğimde, hesabımın kapandığını gördüm. Uygulamada veya e-posta yoluyla hesabın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılm...
Makromusic uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum ve Gmail hesabımla giriş yapıyordum. Yaklaşık 2 gün önce hiçbir açıklama veya bildirim olmadan hesabım kalıcı olarak banlandı. Banlanma sebebine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Makromusic müşteri hizmet...
11.09.2024 de makromusic uygulamasına abone oldum. O gün 250 TL ücret ödedim. 11.10.2024 'de sona erecekti ve benden 10.10.2024'de, bilgim dışında tekrar ücret alındı. Ancak ben aboneliğimi aynı gün iptal ettim. Yani hem param bir ayda iki defa alındı, hem de Premium üye değilim. Alındığı halde par...
2 Ekim 2025 tarihinde Makromusic uygulamasına giriş yaptım. Ancak bilgileri girdikten hemen sonra, herhangi bir uygunsuz davranışım olmamasına rağmen hesabım kalıcı olarak engellendi. Uygulamada “Profilin hakkında çok fazla kişiden şikayet aldığımız ve davranışların topluluk kurallarımızı ihlal etti...
Yorumlar