App Store Ödemesi Alındı Ama Elite Üyeliği Hesabımda Görünmüyor

22 Mayıs 2026 tarihinde makromusic üzerinden App Store aracılığıyla yaklaşık 224 TL tutarında ödeme yaparak Elite/Premium üyelik satın aldım. Ödeme App Store tarafından başarıyla alınmasına rağmen makromusic hesabıma Elite üyelik hiç tanımlanmadı ve üyeliğim hâlâ normal (ücretsiz) olarak görünmeye devam ediyor.

Uygulama içinden ve ilgili kanallardan makromusic ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ödeme yapılmış olmasına rağmen hizmeti kullanamamak mağduriyet yaratıyor.

Ödememin karşılığı olan Elite/Premium üyeliğimin bir an önce hesabıma tanımlanmasını veya mümkünse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.