Elite Üyelik Ödemesi Tamamlandı Ama Aktif Değil

Makromusic Android uygulaması üzerinden yaklaşık 10 dakika önce 449,90 TL tutarında Elite üyelik satın aldım ancak üyeliğim uygulamada aktifleşmedi. Oturumu kapatıp tekrar açmama rağmen Elite üyelik hâlâ görünmüyor.

Ödemenin Google Play üzerinden başarıyla alınmasına ve sipariş geçmişimde görüntülenmesine rağmen hizmeti kullanamıyorum. İşleme ait Google Play sipariş numaram gpa. 3320-2349-4144-02431’dir.

Konu ile ilgili destek birimiyle iletişime geçtim ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım halde yararlanamadığım bu Elite üyelik için, en kısa sürede ya üyeliğimin aktif edilmesini ya da 449,90 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.