to read complaints and reviews, or file yours.Mermi İadesinde Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ultegra Silah Av Bayi Gaziantep Şahinbey Perlikaya'daki iş yerine gidip mermi satın aldım. Mermisi kötü çıktı, iade alamayız dediler. Gidip emniyete şikayet edin dediler. Biz uğraşamayız dediler. Biz sizden almışsak siz gidip uğraşacaksınız, bizler değil. Kendilerini yormuyorlar bile. Ben ruhsatımla satın almışım, kaçak değil...
Sayın Samet Bey, Ultegra Silah, müşteri memnuniyetinin üst düzeyde tutulması, değişim taleplerinin karşılanması vb. konularda yazılı olarak ihtar edilmiştir. Anlaşmalı satıcımız tarafından sözlü savunmada; “değişim talebinin MKE Fişek kutu ambalajında yapılan renk değişiminden kaynaklı olduğu eski kutu renginde ürün talep edildiği” öğrenilmiştir. Müşterilerimizin, Şirketimize ait ürünlerle ilgili değişim taleplerinin memnuniyetle karşılanacağını bildiririz. Saygılarımızla, MKE
