to read complaints and reviews, or file yours.M. Akif Ersoy Kalp Cerrahisi Hastanesi Randevu Saatinde Personelin Mola Vermesi
Bugün İstanbul Mehmet Akif Ersoy Kalp ve Damar Hastanesi Kardiyoloji bölümünde saat 15.40’a eko randevumuz vardı. Sabah hastaneden aranarak randevu saatinden daha erken gelmemiz istendi ve biz de buna uyarak saat 11.45’te hastanede hazır bulunduk.
Ancak oraya gittiğimizde personelin molaya çıktığını öğrendik. Randevu saatine daha 15 dakika varken molaya çıkılması ve erken çağrılmamıza rağmen işlemlere başlamamaları bizi mağdur etti. Erken gelmemiz özellikle istenmesine rağmen bu şekilde bir planlama yapılması, hastaların zamanına saygı gösterilmediğini hissettiriyor.
Ben hastaneden herhangi bir özel talepte bulunmuyorum, sadece randevu, mola ve çalışma saatlerinin usulüne ve saatine uygun şekilde ayarlanmasını istiyorum. Hastalar da kendi düzenlerini randevu saatine göre yapıyorlar ve buna göre planlama bekliyorlar. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
