Sipariş Onayı Ve Kargo Süreci Yok

Makewell adlı internet sitesinden bugün bir çift küpe siparişi verdim ancak ne siparişim onaylandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sonrası hesabımda veya mailimde onayla ilgili bir bilgi görünmüyor, kargom da hâlâ oluşturulmadı.

Site üzerinden iletişime geçmek için yazdığım halde mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Hem ürünümün akıbetini öğrenemiyorum hem de muhatap bulamıyorum, bu durum güvenimi tamamen sarstı. Bu nedenle bu siteden alışveriş yapmayı düşünenlere özellikle sesleniyorum, sakın almayın, alışveriş yapmayın.

Siparişimle ilgili onay ve kargo sürecinin acilen netleştirilmesini, ürünümün bir an önce gönderilmesini veya gönderilmeyecekse ödediğim ücretin derhal iade edilmesini istiyorum.