Makewell Siparişim Kargo Bilgisi Olmadan Teslim Edilmedi

Makewell adlı markanın web sitesi üzerinden cumartesi günü çocuk küpe ve yüzük siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak o günden beri ne herhangi bir kargo/gönderim bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinde yer alan iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünler gönderilmedi hem de siparişimle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.

Ürünlerimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sipariş sürecimle ilgili açık ve net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.