to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Küpe Gönderilmedi, İade Ve Açıklama Talebi
Makewell’den 08.06.2026 tarihinde kredi kartımla 539,70 TL ödeyerek bir çift küpe satın aldım. Ödeme başarıyla alındı, provizyon ve ekstre kayıtlarımda da görünüyor olmasına rağmen, ürünümle ilgili henüz hiçbir gönderim yapılmadı ve kargoya verildiğine dair de hiçbir bilgi tarafıma ulaşmadı.
Siparişimle ilgili olarak mail, WhatsApp ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon numaralarına da defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlar açılmıyor ve kimse bilgi vermiyor.
Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişime hiç cevap verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım küpenin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını ve bu süreçle ilgili neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığının açıklanmasını talep ediyorum.
Şikayetten sonra kargoya verdiler ancak siparişimle alakasız iki küpe gönderilmiş görselleri ekliyorum
Sipariş ettiğim çift küpe 08.06.2026 tarihinde kredi kartımla ödedim ve ödeme onaylandı, ancak ürün gönderilmedi. İletişim kanallarından defalarca yazıp aradım, hiç yanıt alamadım. Sonunda gönderilen ürün görseldekiyle aynı değildi ve bu durum beni çok mağdur etti.
